Обсудить проект

Голосовой бот
для массового обзвона вашей базы

Автоматизируйте исходящие звонки: бот загружает контактную базу, обзванивает каждый номер и ведёт живой диалог голосом. Без кол-центра и посредников.

Свой SIP-стек — без посредников
Стоимость от 5 ₽/мин
ЛLM-диалог, а не робот с фразами

Как это работает

Четыре шага от загрузки базы до аналитики по каждому звонку

1

Загружаете базу

Импортируете контакты из CSV или XLSX. Телефоны нормализуются автоматически — формат, код страны, дубли.

2

Бот обзванивает

Голосовой бот набирает каждый номер через свой SIP-стек. Параллельно — десятки звонков одновременно.

3

Ведёт диалог голосом

Не зачитывает скрипт — слушает, понимает и отвечает. Если собеседник задаёт вопрос или возражает, бот реагирует на ходу.

4

Видите исходы и аналитику

Каждый звонок фиксируется с исходом: заинтересован, отказался, попросил перезвонить. Дашборд с аналитикой по кампании.

Возможности платформы

Всё для запуска AI-обзвона — от настройки бота до аналитики по кампании

Скриншот: управление AI-агентами

AI-агенты со своим сценарием

Создавайте голосовых агентов с уникальной ролью и сценарием разговора. Каждый агент — это персона и скрипт, который бот адаптирует под ход беседы.

  • Настраиваемое приветствие и роль
  • Промпт отдельно под каждый сценарий
  • Несколько агентов одновременно
Скриншот: кампании обзвона

Кампании и массовая загрузка

Загружайте базу контактов CSV или XLSX с превью перед стартом. Автонормализация телефонов, запуск и остановка обзвона в один клик.

  • Превью контактов перед стартом
  • Автоматическая нормализация номеров
  • Старт / стоп обзвона
  • Прогресс в реальном времени
Скриншот: исходы звонков

Фиксированные исходы звонков

Каждый звонок автоматически классифицируется по исходу. Без ручной простановки менеджером — бот фиксирует результат сразу.

  • Заинтересован
  • Не заинтересован
  • Просил перезвонить
  • Просил презентацию
  • Отказ от звонков
  • Нет ответа
Скриншот: аналитика кампаний

Аналитика по кампаниям

Дашборд с ключевыми метриками: количество дозвонов, распределение исходов, длительность разговоров, конверсия в целевые действия.

  • Распределение исходов по кампании
  • Статистика дозвониваемости
  • Средняя длительность разговора

Почему свой стек, а не Vapi или Asterisk

Собственный SIP-стек (pjsua2/PJSIP) напрямую с Novofon — без посредников и наценок

Vapi / посредники

  • Доплата за каждую минуту посреднику
  • Задержка сигнала через третью сторону
  • Зависимость от лимитов и политики платформы
  • Ограниченный контроль над.quality голоса

Voicebot Platform (12ia)

  • Прямое подключение к Novofon без наценки
  • Минимальные задержки — свой SIP-стек
  • Полный контроль: голос, логика, аналитика
  • Стоимость от 5 ₽/мин

Asterisk / самоподдержка

  • Свои серверы и инфраструктура
  • Нужна команда для поддержки
  • Дорогой старт без гарантии результата
  • Интеграция LLM и TTS — отдельная задача

Сколько стоит обзвон

Платите за минуты разговора. Чем больше объём — тем ниже цена за минуту. Сценарий и запуск настраиваем отдельно.

Старт

7 ₽/мин

Для пилота и небольших баз — попробовать и оценить результат.

  • до 3 000 минут в месяц
  • 1 голосовой агент
  • 1 кампания
  • Аналитика по исходам
  • Скрипт и настройка — отдельно

Про

6 ₽/мин

Для регулярного обзвона базы и отдела продаж.

  • до 15 000 минут в месяц
  • несколько агентов и кампаний
  • Интеграция с CRM-выгрузкой
  • Приоритетная поддержка
  • Скрипт и настройка — отдельно

Enterprise

5 ₽/мин

Для больших объёмов и контакт-центров.

  • от 15 000 минут в месяц
  • произвольное число агентов
  • Интеграции под проект
  • Личный менеджер
  • Скрипт и настройка — отдельно

Сравните: живой оператор обходится в 50–100 ₽/мин с учётом ФОТ. Полноценный AI-бот у конкурентов стоит 5–15 ₽/мин — у нас та же работа дешевле. Точную стоимость проекта считаем после брифа под вашу базу и сценарий.

Частые вопросы

А голосовой бот не бесит людей? Они же сразу кладут трубку
Бот работает иначе, чем «робот-парикмахер» с записанными фразами. Он слушает ответ, понимает контекст и реагирует живо: если человек возражает — отвечает по делу, если просит перезвонить — фиксирует время. Это не рассылка голосовых сообщений, а настоящий диалог. Точная конверсия зависит от скрипта и базы — обсудим на брифе.
А если бот не поймёт вопрос собеседника?
Распознавание речи работает через Yandex SpeechKit — одна из лучших моделей для русского языка. Если бот всё же не понял — он вежливо переспрашивает. В сложных случаях, где нужен живой менеджер, бот может зафиксировать запрос и передать контакт вам. Мы настраиваем скрипт под вашу нишу, чтобы минимизировать такие ситуации.
Сколько стоит запуск? Есть ли фиксированный тариф?
Цены от 4.5 до 7 ₽ за минуту разговора — чем больше объём, тем ниже ставка (см. раздел «Тарифы»). Плюс отдельно оплачиваются настройка сценария, запуск и интеграция с CRM, если она нужна. Итоговую смету под вашу базу и сценарий считаем после брифа — заполните форму или напишите, обсудим.
Как быстро можно запустить пилот?
Базовый пилот — от скрипта до первых звонков — занимает около недели. Время зависит от готовности вашей контактной базы и сложности сценария разговора. На пилоте вы увидите реальные результаты: сколько дозвонов, какие исходы, как реагирует аудитория.
Нужен ли мне технический специалист для управления?
Нет. Админка платформы рассчитана на маркетолога или руководителя: загрузка контактов, настройка агента, запуск кампании, просмотр аналитики — всё через веб-интерфейс. Без команды разработчиков и серверов.
Какие форматы контактов поддерживаются?
CSV и XLSX (Excel). После загрузки платформа показывает превью контактов и автоматически нормализует телефоны: формат, код страны, удаление дублей и некорректных номеров.
Можно ли интегрировать с моей CRM?
Сейчас платформа работает как самостоятельный инструмент с выгрузкой результатов. Интеграция с CRM — это доработка, которую можно обсудить отдельно, если объём обзвона требует автоматической передачи данных.

Готовы автоматизировать обзвон?

Расскажите о вашей задаче — мы подготовим расчёт и план пилота. Без обязательств и навязывания.